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Titolo
Text copied to clipboard!Consulente per Animali Domestici
Descrizione
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Cerchiamo un Consulente per Animali Domestici appassionato e competente, capace di offrire supporto e consulenza ai proprietari di animali riguardo alla cura, alimentazione, comportamento e salute dei loro amici a quattro zampe. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza delle diverse specie di animali domestici, delle loro esigenze specifiche e delle migliori pratiche per garantire il loro benessere. Il ruolo prevede l'interazione diretta con i clienti, la valutazione delle necessità degli animali e la proposta di soluzioni personalizzate per migliorare la qualità della vita degli animali e dei loro proprietari. Inoltre, il consulente dovrà essere aggiornato sulle normative vigenti e sulle innovazioni nel campo della cura degli animali domestici, collaborando con veterinari, negozi specializzati e altre figure professionali del settore. La posizione richiede ottime capacità comunicative, empatia e una forte attitudine al problem solving, oltre a una passione genuina per gli animali e il loro benessere.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Fornire consulenza personalizzata ai proprietari di animali domestici.
- Valutare le esigenze specifiche di ogni animale e suggerire soluzioni adeguate.
- Informare i clienti su alimentazione, igiene e salute degli animali.
- Collaborare con veterinari e altri professionisti del settore.
- Organizzare eventi e workshop informativi per i clienti.
- Aggiornarsi costantemente sulle novità del settore e sulle normative vigenti.
- Gestire le richieste e i reclami dei clienti in modo professionale.
- Promuovere prodotti e servizi correlati alla cura degli animali.
- Monitorare il benessere degli animali durante le visite o consulenze.
- Mantenere documentazione accurata delle consulenze effettuate.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nel settore degli animali domestici o simili.
- Conoscenza approfondita delle specie animali più comuni.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
- Passione per gli animali e attenzione al loro benessere.
- Disponibilità a partecipare a corsi di aggiornamento.
- Conoscenza delle normative relative alla cura degli animali.
- Capacità di problem solving e gestione dello stress.
- Buona organizzazione e gestione del tempo.
- Conoscenza base di informatica per la gestione delle consulenze.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali specie di animali domestici conosci meglio?
- Come gestiresti un cliente insoddisfatto?
- Quali sono le principali esigenze nutrizionali di un cane adulto?
- Come ti tieni aggiornato sulle novità del settore?
- Hai esperienza nella collaborazione con veterinari?
- Come affronteresti un caso di comportamento problematico di un animale?
- Quali strumenti utilizzi per organizzare il tuo lavoro?
- Come promuoveresti i servizi di consulenza ai clienti?
- Raccontaci un'esperienza significativa con un animale domestico.
- Come gestisci situazioni di emergenza con gli animali?
